5 conseils pour profiter de la saisonnalité dans votre salle de sport

Nous savons tous que le secteur du fitness est l’un des secteurs les plus saisonniers, septembre et janvier étant les mois où le nombre d’inscriptions est le plus élevé. Mais seuls certains d’entre nous en profitent et améliorent la rentabilité de leur centre. Vous voulez savoir comment faire ? Nous vous donnons nos 5 conseils pour tirer le meilleur parti de la saisonnalité dans votre salle de sport.

1- Connaître la saisonnalité de votre salle de sport

  Tout d’abord, il est fondamental de connaître la saisonnalité de votre box pour commencer à développer les différentes stratégies. S’il est vrai que dans la plupart des centres, les mois de septembre et de janvier sont les plus propices à l’acquisition de nouveaux clients, vous constaterez peut-être qu’il existe une autre période dont vous pouvez tirer le meilleur parti. Laissez-nous vous donner un conseil : disposer d’un logiciel de gestion qui collecte ces statistiques sera essentiel pour pouvoir extraire les données et commencer à élaborer des stratégies. Pour ce faire, vous devez aller plus loin et recueillir des données qui sont essentielles à la conception de stratégies :  
        • Pourcentage d’utilisateurs effectuant une réservation au cours de ces mois.
        • Abonnements les plus achetés par ces nouveaux utilisateurs
        • Réponses à la question : Comment nous avez-vous connus ?
        • Activités les plus fréquentées
        • Les coachs les plus demandés.

2- Renforcer l’offre d’activités et de services complémentaires dans votre salle de sport

Au cours de ces mois, non seulement vous recevrez plus d’inscriptions, mais le nombre d’utilisateurs de votre box sera également plus élevé. Par conséquent, une action clé consiste à accroître la gamme d’activités proposées. Ainsi, les nouveaux utilisateurs pourront essayer vos cours sans prendre l’espace des utilisateurs qui étaient déjà avec vous. De même, l’analyse et la connaissance des activités ou des coachs les plus demandés seront la base de la création d’une stratégie de recrutement. Une autre bonne stratégie que vous pouvez mener à bien pendant ces mois est d’inclure différents services complémentaires tels que des entraîneurs personnels, des physiothérapeutes, des nutritionnistes, des coachs sportifs… Cela permettra à votre salle de sport de se démarquer des autres en offrant une meilleure expérience utilisateur, ainsi que d’attirer l’attention de nouveaux utilisateurs.  

3- Motiver et renforcer le personnel de votre salle de sport

  Pendant ces mois, il peut y avoir des moments de la journée où la forte affluence d’utilisateurs dans le centre génère un certain stress pour vos employés car ils ne peuvent pas tout faire. Il sera essentiel de les motiver et de les préparer à la charge de travail accrue pendant les mois saisonniers dans votre box. Une autre idée qui peut simplifier la gestion quotidienne de votre centre est de disposer d’un système de gestion. Avec celui-ci, vous pouvez automatiser des tâches telles que la gestion des inscriptions et des désinscriptions ou l’inscription à des activités ou à des paiements en ligne. De cette manière, non seulement vous réduirez la charge de travail de vos employés, mais vos utilisateurs vivront une meilleure expérience dans votre box et auront non seulement envie d’y revenir, mais aussi de le recommander.  

4- Créez des offres et des promotions pendant les mois les plus saisonniers de votre salle de sport

  Comme ces mois sont les plus propices pour attirer de nouveaux clients, la création d’offres et de promotions ciblées pour vos clients potentiels peut être la clé pour vous démarquer. En septembre comme en janvier, il est courant que les salles de sport proposent des offres. Vous devez donc aller plus loin et chercher de nouvelles façons d’attirer l’attention et d’offrir une valeur ajoutée à ces nouveaux utilisateurs potentiels.

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5- Créer des campagnes publicitaires pour faires connaître votre salle de sport

  La publicité est sans aucun doute l’un des meilleurs outils pour faire connaître votre centre sportif. Grâce à plusieurs campagnes publicitaires, vous pouvez toucher de nombreux nouveaux utilisateurs potentiels tout en renforçant l’image de marque du box. Pendant les mois saisonniers, vous pouvez créer une campagne spécifique et informer tout le monde des promotions et des services disponibles dans votre centre sportif en été ou après Noël. L’avantage d’utiliser les médias numériques lors de la création de campagnes publicitaires est que l’investissement requis est beaucoup plus faible, de sorte que vous n’avez pas besoin d’un gros investissement pour atteindre les gens. De plus, dans les annonces Google Ads et Facebook Ads, vous pouvez définir l’audience à laquelle l’annonce sera diffusée, ce qui vous permettra de vous concentrer sur vos clients potentiels. *Si vous voulez en savoir plus sur la publicité sur les réseaux sociaux, jetez un coup d’œil à cet article : Annonces Facebook : attirez de nouveaux utilisateurs dans votre salle de sport  

Extra tip – Utilisez le marketing par e-mail pour tirer le meilleur parti de la saisonnalité de votre salle de sport

  L’email marketing est un outil très sous-estimé. En analysant votre base de données, vous pouvez créer différentes listes en fonction du type de clients qu’ils sont ou du type de contenu que vous souhaitez leur envoyer. Cet outil vous offre de nombreuses possibilités lorsqu’il s’agit de vous adresser à vos utilisateurs et de vous connecter avec eux. Grâce à celui-ci, vous pouvez :
      • Présentez votre équipe aux utilisateurs pour mieux les connaître.
      • Communiquez-leur des nouvelles et des informations utiles pour eux, comme des articles ou des interviews liés au monde du sport.
      • Partager des routines ou des conseils.
      • Offrez-leur des remises et des promotions exclusives.
Grâce à cela, vous créerez une communauté parmi vos utilisateurs et leur donnerez le sentiment de faire partie du centre, ce qui augmentera leur fidélité. Vous pouvez également utiliser le marketing par e-mail pour cibler les utilisateurs qui se sont désinscrits pendant l’année, car ils sont susceptibles de rechercher à nouveau un box pendant ces mois.
Comme vous pouvez le constater, il existe de nombreuses façons de tirer parti de la saisonnalité, mais toutes impliquent la conception de stratégies et d’un plan d’acquisition de la clientèle. Elles ne doivent pas être compliquées, parfois les actions les plus simples et sans grand investissement sont celles qui fonctionnent le mieux si vous y mettez de la passion et du dévouement. Si vous décidez de mettre en œuvre l’une de nos recommandations, faites-nous savoir comment cela a fonctionné pour vous 😉 .

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